Como foi usar a Discover Cars? Teste e relato de uso
A Discover Cars é uma tradicional plataforma de comparação de preços e aluguel de carros com alcance mundial, que vem se tornando mais conhecida no Brasil. Muitos blogs de viagem e influenciadores estão indicando a empresa. Mas será que funciona mesmo e é confiável?
Bom, pra saber, a única forma é testar. Foi o que eu fiz, reparando tudo sobre como é utilizar a Discover Cars, desde as funcionalidades do site e seguros oferecidos, até as formas de pagamentos e seguros oferecidos, entre outras coisas.
Este é meu relato pessoal de uso da Discover Cars. Uma experiência real, com um ser humano alugando, dirigindo e agora escrevendo, sem uso de inteligência artificial.
- Site oficial: discovercars.com
O que é a Discover Cars
A Discover Cars é uma plataforma de comparação de preços de aluguel de carro, com presença em centenas de países, em todos os continentes. Segundo a página da Discover Cars na Wikipedia, a empresa foi fundada em 2013, na Letônia, e possui sua sede em Riga, capital do país.
Seus principais concorrentes são a Rentalcars e a RentCars, que assim como a Discover Cars, possibilitam a busca simultânea nas principais locadoras de veículos do mundo.
Como eu conheci a Discover Cars
Pelo email do buenasdicas.com, recebo toda semana propostas de programas de afiliados, e alguns deles me chamam atenção, como o da Discover Cars.
Por isso me cadastrei e a partir de agora vou acrescentar links para o site da empresa aqui no blog. Isso significa que eu posso receber uma comissão em caso de reservas feitas através desses links. É importante ser transparente em relação a isso.
Então, se você se interessar em alugar um carro pela Discover Cars, faça isso por esse link aqui e gere uma comissão para o blog, sem precisar pagar nada a mais por isso.
Como utilizar o site da Discover Cars
Atualmente é possível utilizar o site da Discover Cars em 32 idiomas. Lógico que eu escolhi o português, apesar de estar disponível somente com a bandeira e as características do “português arcaico” falado em Portugal.
Para brasileiros, o mais estranho é ler a frase “Aluguer de carro“, que parece um tremendo erro, mas é apenas a versão lusitana da palavra aluguel e ela é correta segundo o dicionário.
Assim como os demais sites comparadores de preços de aluguel de carro, basta escolher o destino e o período da viagem para ir à lista de carros, que você pode ordenar a partir do mais barato e filtrar por faixas de preços e tipos de veículos.
Também é possível filtrar por locadoras. Por exemplo, se você faz questão de locar numa grande rede, como Foco, Localiza, Movida ou Unidas, pode selecioná-las.
Pelo site da Discover Cars também é possível incluir extras e acessórios, como cadeira para bebê, GPS e condutor adicional, além de diferentes modalidades de seguro. Eu escolhi a cobertura total e foi importante ter isso memorizado, como vou explicar a seguir.
Retirada na locadora do carro alugado na Discover Cars
Nesse caso do meu primeiro uso, loquei um carro da Localiza, para retirada no Aeroporto de Belo Horizonte, em Confins.
Já estou acostumado a alugar carros, então sei que sempre surgem discrepâncias, principalmente quando a reserva não é feita pelo site oficial da locadora.
Dessa vez, reparei nas seguintes coisas:
1. A Localiza não me ofereceu a lavagem de cortesia, o que até então sempre ocorria.
2. Segundo a atendente, a Discover Cars me isentou da taxa de 12% da locação, geralmente cobrada do cliente no caixa da locadora ou embutida no valor total.
3. A atendente tentou me vender um seguro total, pois segundo ela o meu era o básico. Contestei, dizendo que contratei a Cobertura Total. Então ela disse que provavelmente era um seguro diferente, que não poderia ser acionado diretamente na Localiza.
Quem tem o hábito de locar veículos, sabe que o carro mostrado no site é apenas para ilustrar uma categoria, pois na maioria das vezes o veículo disponível no momento é outro.
Mas dessa vez foi diferente: além de ter a Renegade, que eu escolhi na reserva pela Discover Cars, ainda estavam disponíveis os modelos Fiat Fastback e VolksWagen T-Cross. Preferi manter a escolher e retirei o Renegade, pois nunca havia dirigido o modelo da Jeep.
Dica importante na retirada: não confie cegamente nas fotos de inspeção feitas pela locadora. Fotografe você também os defeitos visíveis e faça um vídeo 360 ºC para registrar o estado do veículo no momento da locação.
Uso do veículo reservado pela Discover Cars
Neste tópico não tenho muito o que dizer, pois felizmente transcorreu tudo bem durante a locação.
O veículo, apesar dos 50 mil quilômetros rodados e alguns amassados, não teve problemas. E olha que exigi bastante do motor e dos freios do carro nas ladeiras e curvas entre Inhotim e Ouro Preto.
E como não precisei utilizar o seguro, também não tenho nada para relatar a respeito das coberturas e do atendimento da empresa em casos de emergências.
A Discover Cars é confiável?
Minha experiência foi bastante positiva. Aluguei o carro no site da Discover Cars e a reserva estava de fato no sistema da Localiza quando cheguei lá, o que é o mais importante.
Além disso, tive uma isenção inesperada na taxa de locação. Eu reservaria novamente e posso afirmar que é uma empresa confiável.
Mas é lógico que vale a pena conferir também outras opiniões. O melhor lugar para analisar a reputação da Discover Cars é o site Reclame Aqui, onde a empresa já recebeu 96 reclamações nos últimos 12 meses e respondeu 94,8% delas.
Já em sua página no Google Maps, a Discover Cars recebeu mais de 39 mil comentários até o momento e possui nota de 4.5, o que pode ser considerado muito bom, pois a nota máxima é 5.
Saiba mais sobre aluguel de carro
Como mencionei em algumas partes do texto, tenho bastante experiência com aluguel de carro no Brasil e no exterior, e já falei sobre o assunto em outros artigos no blog. Estes são os mais completos:
Então, aproveite as dicas e resolva todas as suas dúvidas sobre aluguel de carro e já reserve o seu pelo melhor preço, nas sites e locadoras indicados.
Desejo a você uma excelente viagem como seu carro alugado. Em caso de dúvidas, fale comigo aqui pelos comentários ou envie um email para [email protected].
