É seguro comprar no site Passagens Promo? Testei e aqui vão dicas e opiniões

Esse é um relato real de uso da empresa Passagens Promo. Não é jabá. Vou explicar porque achei confiável e seguro comprar com eles. E se vale a pena, tanto pelo preços quanto pelo atendimento, dois fatores que ditam o mercado de passagens aéreas. Aliás, gostei tanto que indiquei no post Melhores sites para comprar passagens aéreas.

No início, o site Passagens Promo vendia apenas passagens nacionais. Mas o sistema foi atualizado e agora também busca voos em diversas rotas internacionais. Buscando agora, encontrei voos do Brasil para Portugal, Miami e até Japão, entre outros, por dezenas de companhias aéreas parceiras.

• Site oficial: passagenspromo.com.br
• Página no Facebook: facebook.com/passagenspro/
• Opiniões no Reclame Aqui: reclameaqui.com.br/empresa/passagens-promo/

Minhas passagens compradas no Passagens Promo

Desde o início do ano utilizo o Passagens Promo para pesquisar preços. Mas nunca tinha compensando comprar. Eis que no mês passado, fiz duas compras.

Na primeira, passagens para a família inteira, pela Azul, ida e volta Brasília-Recife num voo direto. Fiz a compra no meio da tarde e nada de receber o bilhete. No dia seguinte, quando já ia entrar em contato, me ligaram do Passagens Promo. Eu tinha digitado errado a data de vencimento do cartão de crédito, por isso a compra não fora confirmada. Atendente simpática. Temi um aumento de preço, mas a compra estava reservada pelo mesmo valor. Logo que desliguei, recebi um e-mail da própria Azul, confirmando o bilhete.

A segunda, um voo ida e volta Brasília-BH, pela Gol. Dessa vez digitei tudo certo e poucos minutos depois recebi o e-mail com o bilhete da Gol.

Encontrei voos mais baratos do que no site da Azul

O que motivou minha compra foi o preço das passagens. Pra ter uma ideia, o voo Brasília-Recife ida e volta estava custando R$ 1.100 no site oficial da Azul e um pouco menos em sites de agências online mostrados nos resultados da busca no Skyscanner. Aí lembrei do Passagens Promo, onde encontrei o mesmo voo por R$ 750, já com as taxas de embarque e comissões. No caso da Gol, os preços estavam similares.

Comissões? Claro. Todos os sites e agências de turismo que vendem passagens aéreas, cobram taxas extras. Por isso que quando o valor está semelhante no site oficial e na agência, compensa mais comprar no site da companhia aérea. Mas muitas vezes as empresas revendedoras tem lotes nos voos e oferecem por valores bem mais baixos.

Porque achei o site Passagens Promo confiável

Passagem na hora e contato direto

O que mais gostei no processo, foi receber o bilhete da própria companhia aérea. Em outras experiências que tive ao fazer a compra em sites como Edreams, Decolar, Maxmilhas e Submarino, eu fiquei de certa forma refém deles, sem ter contato direto com a companhia aérea, com cadastro incompleto ou com a possibilidade desse contato apenas na véspera do voo. Como essas outras experiências já têm algum tempo, não sei dizer se tais empresas ainda funcionam da mesma forma.

Atendimento rápido e simpático

Gostei bastante do atendimento do Passagens Promo. Na primeira compra, além de ter errado a data do meu cartão e terem ligado para corrigir, também tive algumas dúvidas. Pra reservar assento na Azul, me pediram o número do Bilhete Eletrônico, que estava com uma nomenclatura diferente (Número do Pedido ou Localizador) nos e-mails do Passagens Promo. Foi resolvido facilmente pelo chat via WhatsApp.

Passagens Promo e Seguros Promo

Quem viaja muito, principalmente para o exterior, já deve ter ouvido falar de uma empresa do mesmo grupo do Passagens Promo, a Seguros Promo, um dos principais comparadores de preços e planos de seguro viagem. A Seguros Promo é parceira do Buenas Dicas e foi assim que fiquei sabendo da existência do Passagens Promo.

Pra responder de vez quem está querendo saber se é seguro comprar no Passagens Promo, esse é um fator importante. Foi o que me fez confiar definitivamente, antes de confirmar a compra. Uma utilidade dessa parceria é já comprar seu plano de seguro viagem juntamente com a passagem.

Como encontrar passagens baratas no Passagens Promo

Hoje em dia é fácil buscar pelos voos mais baratos. Nem é preciso ficar repetindo a busca em várias datas diferentes. No caso do Passagens Promo, repare no botão “Voos mais baratos em dias próximos”. Dessa forma, o sistema tenta combinar os voos mais baratos possíveis em datas não muito distantes. Útil para quem tem mais flexibilidade.

Promoções e cupons de desconto na Seguros Promo

O nome Promo não é em vão. Quase sempre que acesso o site Passagens Promo, tem ofertas diferentes. Inclusive cupons de desconto, o que não é muito comum em outros sites de passagens. Também são comuns os descontos e promoções em datas importantes, como feriados e Black Friday.

A novidade agora é uma espécie de leilão de passagens, em que o cliente dá lances, na tentativa de comprar a passagem pelo menor valor possível.

Passagens Promo parcela a passagem?

Em todos os voos que comprei e pesquisei, vi opção de parcelamento em até 4 vezes e sem juros. Como nem todo mundo tem cartão de crédito, eles também permitem o pagamento via transferência bancária.